Solo se podrán devolver los pedidos que cumplan los casos:

 

Error con el producto o talla del pedido.

Cambio de talla siempre que la talla esté disponible en la web.

Error con el etiquetado.

Defecto en el producto.

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La política de devolución no aplica en los siguientes casos:

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El producto fue usado, dañado o maltratado por el cliente.

Cambio del producto por otro distinto al de la web

Pasaron más de 15 días desde la recepción del producto

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Los costos del envío tendrán que ser abonados previamente por el cliente.

En el caso de que su incidencia cumpla con la política de reembolso, póngase en contacto con nosotros atreves del correo besso.brand@gmail.com o Instagram @bessobrand para poder asistirle con alguna solución o alternativa.

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